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회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조 등 관계 법령에 따라 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 상담 및 문의 접수
마케팅 서비스 상담 신청 확인, 문의 내용 확인, 상담 진행, 견적 및 서비스 안내, 문의사항에 대한 답변 및 연락 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 서비스 계약 및 제공
마케팅 서비스 계약의 체결 및 이행, 고객 식별, 서비스 제공, 계약 관리, 비용 정산, 세금계산서 및 관련 서류 발행 등을 목적으로 개인정보를 처리할 수 있습니다.
3. 고객 문의 및 고충 처리
문의자의 신원 확인, 문의 및 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 안내 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
1. 상담 및 문의 정보
2. 서비스 계약 및 거래 관련 정보
3. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」이 적용되는 거래의 경우
4. 관계 법령 위반에 따른 수사·조사가 진행 중인 경우
5. 이용에 따른 채권·채무 관계가 남아 있는 경우
① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 명시한 개인정보 처리목적의 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 다만, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
③ 향후 개인정보를 제3자에게 제공하게 되는 경우에는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유 및 이용기간 등을 정보주체에게 고지하고 필요한 경우 별도의 동의를 받습니다.
① 회사는 원활한 서비스 제공과 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다.
② (주)아임웹은 서비스 제공 과정에서 필요한 일부 업무를 다음 업체에 재위탁할 수 있습니다.
③ 회사는 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 개인정보의 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 관리, 수탁자에 대한 관리·감독 및 개인정보 보호에 필요한 사항을 문서 등에 명시하고 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 관리·감독합니다.
④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.
① 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
② 개인정보 보호 관련 권리는 서면, 전화 또는 전자우편 등을 통하여 행사할 수 있으며 회사는 관계 법령에 따라 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 정보주체는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여 권리를 행사할 수 있으며, 이 경우 관계 법령에서 정하는 위임장 등 필요한 서류를 제출할 수 있습니다.
⑤ 정보주체는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 본인 또는 다른 사람의 개인정보 및 사생활을 침해해서는 안 됩니다.
회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 처리할 수 있습니다.
1. 홈페이지 상담 및 문의 신청
필수항목
상담 과정에서 이용자가 추가적인 정보를 직접 제공하는 경우 해당 정보가 추가로 처리될 수 있습니다.
2. 서비스 계약 및 업무 진행
서비스 계약 및 업무 진행 과정에서 다음 정보가 필요한 범위 내에서 추가로 수집될 수 있습니다.
3. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성될 수 있는 정보
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 후에도 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 분리하거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기 절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 확인하고 개인정보 보호책임자의 승인 등 내부 절차를 거쳐 개인정보를 파기합니다.
2. 파기 방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 삭제합니다.
종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하는 방법으로 파기합니다.
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 관리적·기술적·물리적 보호조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치
2. 기술적 조치
3. 물리적 조치
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① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
▶ 개인정보 보호책임자
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회사는 정보주체의 문의에 대해 관계 법령에 따라 신속하게 답변하고 필요한 조치를 취하도록 노력합니다.
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보 열람 청구를 다음의 연락처를 통해 할 수 있습니다.
▶ 개인정보 열람청구 접수·처리
회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리될 수 있도록 노력합니다.
정보주체는 개인정보 침해와 관련한 피해구제 및 상담 등을 다음 기관에 문의할 수 있습니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회
2. 개인정보침해신고센터
3. 대검찰청
4. 경찰청
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회사가 본 개인정보 처리방침의 내용을 변경하는 경우에는 변경사항 및 시행일자 등을 홈페이지를 통하여 공개합니다.